Politique de Confidentialité

Introduction et Engagements

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différentes catégories d'informations selon la nature de votre interaction avec nos services. Ces données nous permettent de vous fournir un accompagnement personnalisé adapté à votre situation financière unique et de maintenir une relation de conseil efficace.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de notre mission de conseil en planification financière et pour améliorer continuellement la qualité de nos services. Chaque traitement répond à une finalité légitime et proportionnée.

• • Analyse de votre situation financière pour élaborer des recommandations personnalisées et adaptées
• • Communication régulière concernant vos consultations, rendez-vous et suivi de votre dossier client
• • Amélioration de nos processus internes et de la qualité de notre accompagnement
• • Respect de nos obligations légales et réglementaires dans le secteur du conseil financier
• • Protection contre la fraude et garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques
• • Envoi d'informations pertinentes sur nos services avec possibilité de désabonnement à tout moment
• • Statistiques anonymisées pour comprendre l'utilisation de notre site et optimiser nos contenus

Partage de Données

hensyljenlenolat limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne transmettons vos données qu'aux partenaires strictement nécessaires à la fourniture de nos services et uniquement dans le respect de vos droits et des réglementations applicables.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande d'exercice de ces droits dans les meilleurs délais et au plus tard dans le mois suivant votre requête légitime.

• • Droit d'accès permettant d'obtenir une copie complète des données personnelles vous concernant
• • Droit de rectification pour corriger des informations inexactes ou compléter des données incomplètes
• • Droit à l'effacement sous certaines conditions légales spécifiques de vos données personnelles
• • Droit à la portabilité vous permettant de récupérer vos données dans un format structuré
• • Droit d'opposition à certains traitements de données pour des raisons tenant à votre situation
• • Droit à la limitation du traitement dans des circonstances spécifiques prévues par la loi

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, altération ou divulgation. Notre approche de sécurité combine technologies modernes et procédures internes strictes régulièrement auditées.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur du conseil financier en France.

• • Données de compte client conservées pendant la durée de la relation contractuelle
• • Historique des consultations conservé trois ans après la dernière interaction client
• • Correspondances et communications conservées conformément aux obligations légales sectorielles
• • Documents financiers archivés selon les durées réglementaires imposées par la loi française
• • Données marketing supprimées immédiatement sur demande ou après trois ans d'inactivité

À l'expiration de ces durées, vos données sont soit supprimées définitivement soit anonymisées de manière irréversible pour des besoins statistiques légitimes sans possibilité de réidentification.

Transferts Internationaux de Données

Nous privilégions le stockage de vos données en France et au sein de l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert hors UE s'avérerait nécessaire pour des raisons techniques spécifiques, nous mettons en place les garanties appropriées.

• • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour encadrer les transferts
• • Vérification de l'existence de décisions d'adéquation pour les pays de destination concernés
• • Mise en œuvre de mesures supplémentaires de protection pour garantir la sécurité
• • Information transparente sur la localisation géographique de vos données sensibles

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies et la gestion de vos préférences, consultez notre politique cookies dédiée accessible depuis le pied de page.

Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle fera l'objet d'une communication appropriée.

• • Publication de la version actualisée sur cette page avec mise à jour de la date
• • Notification par email aux clients actifs en cas de changement significatif affectant leurs droits
• • Période de préavis raisonnable avant l'entrée en vigueur des modifications importantes
• • Conservation des versions antérieures consultables sur demande pour transparence complète

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.